Политика в отношении обработки персональных данных
Сайт pchelki.pro · Оператор: ИП Осауленко Ольга Николаевна
Дата вступления в силу: 17 июля 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Осауленко Ольгой Николаевной, ИНН 502714976772, ОГРНИП 323508100148591 (далее — «Оператор»), при использовании сайта pchelki.pro (далее — «Сайт»), обращении по электронной почте, а также при размещении на Сайте фотографий, видеозаписей и отзывов.
1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Контакт Оператора по вопросам обработки персональных данных: info@pchelki.pro.
1.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует обработку данных на сторонних сайтах и в сторонних сервисах, на которые посетитель может перейти по внешней ссылке.
1.5. Оператор не использует на Сайте формы обратной связи, регистрации, подписки или оформления заказа. Посетитель может связаться с Оператором по собственной инициативе по указанному адресу электронной почты.
1.6. Простое посещение Сайта не считается согласием на любую обработку персональных данных. Обязательные технические данные обрабатываются в объёме, необходимом для работы и защиты Сайта. Обработка, для которой по закону требуется согласие, начинается только после получения такого согласия или возникновения иного предусмотренного законом основания.
2. Категории субъектов и обрабатываемых данных
2.1. Оператор может обрабатывать данные следующих лиц:
- посетителей Сайта;
- лиц, направивших сообщение на электронную почту Оператора;
- клиентов, заказчиков и иных лиц, фотографии, видеозаписи, голос, высказывания или отзывы которых размещаются на Сайте;
- законных представителей несовершеннолетних и несовершеннолетних, сведения о которых размещаются на Сайте, если такое размещение осуществляется на законном основании.
2.2. При посещении Сайта технически могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- дата и время запроса;
- адрес запрошенной страницы;
- адрес страницы, с которой выполнен переход, если он передаётся браузером;
- сведения о браузере, операционной системе, типе и характеристиках устройства;
- технические идентификаторы и обязательные cookie-файлы;
- сведения о работе Сайта, ошибках и событиях информационной безопасности.
2.3. При обращении по электронной почте могут обрабатываться:
- адрес электронной почты отправителя;
- имя, фамилия и иные контактные сведения, если отправитель сам указал их в сообщении;
- содержание обращения;
- сведения и файлы, которые отправитель добровольно приложил к сообщению.
Не следует направлять Оператору избыточные сведения, специальные категории персональных данных, копии документов, удостоверяющих личность, и иные конфиденциальные данные, если они не нужны для рассмотрения обращения.
2.4. При размещении материалов о клиентах или иных лицах могут обрабатываться и распространяться только сведения, указанные в отдельном согласии и (или) ином надлежащем правовом основании:
- имя, фамилия, псевдоним либо иное обозначение лица;
- изображение на фотографии или видеозаписи;
- голос на видеозаписи;
- текст отзыва, высказывания или комментария;
- должность, профессия, сфера деятельности, населённый пункт и иные сведения — только если они прямо предусмотрены соответствующим согласием.
2.5. Оператор не использует изображения и записи голоса для биометрической идентификации личности.
2.6. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку сведений о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и судимости через Сайт.
3. Цели и правовые основания обработки
3.1. Работа и защита Сайта
Цели: предоставление доступа к страницам Сайта, корректная передача контента, обеспечение устойчивости и безопасности, предотвращение и расследование технических сбоев, атак и злоупотреблений.
Данные: технические сведения, перечисленные в пункте 2.2.
Правовое основание: осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что этим не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных; исполнение обязанностей, установленных законом.
3.2. Получение обезличенной или минимизированной статистики посещений
Цель: оценка востребованности страниц и улучшение содержания Сайта.
Данные: сведения о просмотре страницы и минимально необходимые технические сведения.
На Сайте используется упрощённый режим внутренней статистики Tilda без аналитических cookie-файлов. В этом режиме учитываются просмотры страниц, но не ведётся cookie-идентификация уникальных посетителей и сессий. При этом технические сетевые журналы, необходимые для доставки и защиты Сайта, могут сохраняться независимо от статистики.
Правовое основание: законный интерес Оператора в поддержании и улучшении Сайта при минимизации обрабатываемых данных.
3.3. Рассмотрение обращений по электронной почте
Цели: ответ на обращение, подготовка и заключение договора по инициативе обратившегося лица, исполнение договора, рассмотрение претензии или защита законных прав и интересов.
Данные: сведения, перечисленные в пункте 2.3.
Правовое основание: принятие мер по запросу субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, исполнение требований закона, осуществление прав и законных интересов Оператора или субъекта персональных данных.
Направление письма не означает согласия на рекламную рассылку. Оператор не включает отправителя в рекламные или информационные рассылки без отдельного законного основания.
3.4. Размещение фотографий, видеозаписей и отзывов
Цели: информирование о деятельности Оператора, демонстрация выполненных работ и результатов, размещение отзывов и материалов портфолио.
Данные: только сведения, перечисленные в отдельном согласии и необходимые для конкретной публикации.
Правовое основание: отдельное согласие на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, оформленное с соблюдением статьи 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ; разрешение на использование изображения и иные основания, предусмотренные законодательством и договором.
Молчание, отсутствие возражений или факт заключения договора сами по себе не считаются согласием на распространение персональных данных. Субъект вправе определить перечень публикуемых сведений, срок, информационные ресурсы, условия и запреты их распространения.
Если материал относится к несовершеннолетнему, согласие и разрешение получает и подписывает его законный представитель, когда это требуется законодательством.
4. Способы и сроки обработки
4.1. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
4.2. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц осуществляется только в отношении материалов, для которых имеется отдельное надлежащее основание, и только в установленном им объёме.
4.3. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, если иной срок не установлен законом, договором или действующим согласием:
- технические журналы — в течение срока, необходимого для обеспечения работы и безопасности Сайта, с учётом сроков, применяемых поставщиками технической инфраструктуры;
- переписка — до разрешения обращения, а при заключении договора, наличии претензии или установленной законом обязанности — в течение применимых договорных, бухгалтерских и сроков исковой давности;
- опубликованные фотографии, видеозаписи и отзывы — в течение срока действия основания публикации либо до наступления предусмотренного законом или согласием основания для прекращения распространения;
- документы, подтверждающие согласие или иное основание обработки, — в течение срока обработки соответствующих данных и срока, необходимого для подтверждения законности такой обработки.
4.4. После достижения цели, истечения срока или утраты правового основания данные удаляются или уничтожаются в сроки и порядке, установленные законом, если у Оператора отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.
4.5. После удаления материала с Сайта его копии некоторое время могут оставаться в кеше поисковых систем или архивных копиях третьих лиц, не подконтрольных Оператору. Оператор прекращает публикацию на ресурсах, находящихся под его контролем, и принимает иные меры, которые обязан принять по закону.
5. Используемая инфраструктура и предоставление доступа
5.1. Для публикации и защиты Сайта используется платформа Tilda и средства защиты от DDoS-атак. В связи с этим доступ к минимально необходимым техническим данным могут получать поставщик платформы и привлечённые им поставщики инфраструктуры и защиты.
5.2. После подключения электронной почты доступ к сведениям из переписки в технически необходимом объёме может получать выбранный Оператором почтовый провайдер.
5.3. Лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, предоставляется только объём данных, необходимый для оказания соответствующей услуги. Требования к конфиденциальности, защите и обработке данных должны быть закреплены в договоре или поручении на обработку.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не предоставляет их третьим лицам для их собственной рекламы.
5.5. Передача данных государственным органам и иным лицам без согласия субъекта допускается только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
6. Иностранные сервисы и внешние ссылки
6.1. На Сайте могут быть размещены обычные ссылки на страницы Оператора или связанные страницы в социальных сетях VK и Instagram*. До перехода по обычной ссылке соответствующий внешний ресурс не должен загружаться в браузере посетителя. После перехода обработка данных осуществляется владельцем внешнего ресурса по его правилам.
6.2. Видеоматериалы YouTube не загружаются автоматически. До явного нажатия посетителем кнопки загрузки видео запрос к YouTube не направляется. После нажатия браузер посетителя устанавливает соединение с YouTube, и владелец сервиса может получить IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, информацию о выбранном видео и использовать cookie-файлы по собственным правилам.
6.3. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обязан выполнять требования законодательства об использовании баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных, если она осуществляется Оператором, допускается только после выполнения предусмотренных законом условий и обязанностей.
* Деятельность Meta Platforms Inc., которой принадлежит Instagram, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
7. Защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, предусмотренные законодательством, с учётом характера данных, целей обработки и актуальных угроз.
7.2. К таким мерам относятся, в зависимости от применимости: ограничение доступа, использование уникальных учётных записей и надёжных способов аутентификации, учёт лиц с доступом, резервное копирование, контроль действий с данными, защита каналов связи, обновление программного обеспечения, регламент реагирования на инциденты, договорное регулирование обработки поставщиками услуг и периодическая проверка соблюдения требований.
7.3. Оператор не может гарантировать абсолютную защищённость информации от всех возможных угроз, но обязан принимать предусмотренные законом и соразмерные риску меры.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе:
- получить предусмотренные законом сведения об обработке его данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных либо не нужных для заявленной цели данных;
- отозвать ранее данное согласие;
- потребовать прекратить обработку или распространение данных в предусмотренных законом случаях;
- установить предусмотренные законом условия и запреты при согласии на распространение;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
- использовать иные способы защиты прав, предусмотренные законодательством.
8.2. Обращение можно направить на info@pchelki.pro. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие определить, о каких данных или материалах идёт речь. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности или полномочий представителя, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.
8.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. При наличии другого законного основания Оператор вправе продолжить обработку в предусмотренном законом объёме.
8.4. Требования рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
9. Изменение Политики
9.1. Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сервисов или процессов обработки.
9.2. Новая редакция действует с даты, указанной в её тексте, и размещается на этой странице. Если изменение требует нового согласия, Оператор получает его отдельно.